
村民在家中洗菜。

更换水质提标纳滤模组。

水质提标车间里,工作人员进行设备巡检。

工作人员在人饮泵站维修管道。

供水政策和知识宣传。
在青铜峡市的广袤田野间,427.15公里人饮管道如银色动脉深入大地肌理,附属建筑星罗棋布,配合精准嵌入的机械水表、铜芯闸阀,共同编织成一张覆盖河西农村片区、辐射395平方公里、高效运行的“民生输水网”。随着青铜峡城乡一体化供水工程全面落地,汩汩清泉跨越城乡界限,滋润了13余万农村群众的心田,也为乡村振兴注入了澎湃“水动力”。
从省着用到放心用 14个泵站串联构建多源补给供水网
曾几何时,分散的手压井、小口井,或是时好时坏的小型供水站,是不少青铜峡人无奈的用水记忆。
“现在这水,甜到了大家的心坎里!过去接的水,静置一会儿盆底就会积下杂质;自家打井取水,洗衣做饭都得精打细算,生怕水不够用。”12月10日,大坝镇新桥村村民付环拧开自家水龙头,满是感慨。
农村饮水安全,既是千家万户的“心头事”,更是乡村振兴的“压舱石”。青铜峡市以“全市集中供水全覆盖”为突破口,打响农村集中供水攻坚战。截至目前,该市农村供水总人口达13.69万人,其中供水到户13.51万人,农村自来水普及率达98.7%,集中供水率实现100%。
这场民生变革中,管理体制的优化调整成为破题关键。2023年底,农村供水管理职能由城市公用事业服务中心划转至宁夏水务集团青铜峡水务有限公司(简称“青铜峡水务公司”)统一管理。专业化管理很快显现成效。青铜峡水务公司从工程建设、水质提升、服务优化三方面协同发力,打出了一套破解难题的“组合拳”。
分散、独立的小水源和小管网,是水质不稳、管理困难的根源。今年3月,青铜峡水务公司自筹412万元实施河西农村水源水质置换工程。工程以处理后的小坝水厂优质自来水为主水源,联通14个人饮泵站供水管道,通过“主备水源互通、管网干支相连”的设计,构建起“一处故障、多源补给”的供水保障网络。
工程完工后,14处曾经“各自为战”的人饮泵站被成功串联,3.1万余户农村家庭直接受益。
针对河西片区莲湖等地供水管网老化、漏损严重的“老毛病”,该公司又马不停蹄推进供水提升改造项目,新铺30.67公里人饮管道,新建142座附属建筑物。这波操作,相当于给老旧的供水“血液循环系统”完成一次彻底的“搭桥手术”,漏损率大幅下降,水压不足的问题也迎刃而解。
12月10日,在叶盛镇的蔬菜大棚里,清冽的自来水顺着管道缓缓流淌,浸润着鲜嫩的果蔬。稳定供水让叶盛镇设施农业“如虎添翼”,200多座新建蔬菜大棚拔地而起,年产值增加3000多万元;邵岗镇的枸杞、葡萄地里,节水灌溉技术因为供水稳定得以广泛应用,每亩地不仅节水150立方米,还多赚800元,“水底气”变成了实实在在的“增收钱”。
从抓源头到管龙头 9道净化工序确保每一滴水都安全
12月10日,在青铜峡水务公司小坝水厂中控室里,电脑屏幕实时显示着取水口、沉淀池、滤池、送水泵房等各供水环节的运行情况。值班人员通过智慧水务系统,可全天候、全时段管控水质、水压、水量。
“我们创新构建了‘深度净化+智能消毒+全程监测’三级保障体系,从源头到龙头,确保每一滴水都安全甘甜。”小坝水厂厂长刘治安指着屏幕介绍,水厂经过取水、沉淀、过滤等9道净化工序,出厂水各项指标均优于国家标准,农村日供水量约5000立方米。
水质的蜕变,源于供水“心脏”的硬核升级。2024年底,甘城子、同乐、广武等乡镇饮水站陆续完成反渗透膜更换或膜处理设备加装;作为全市城乡供水枢纽的小坝水厂,全新的超滤膜与纳滤膜装置正式投用。
“这就像给供水系统戴上了‘高级净化口罩’,通过精准控制孔径的物理过滤,把水里的细菌、病毒、重金属全拦住了。”甘城子供水站站长罗宁波拿起一块换下的旧膜介绍,改造后即便偏远站点,出水水质也稳稳达标。“同源、同网、同质”城乡供水新格局全面成型。
水质达标只是基础,稳定供水更解民忧。邵岗镇二旗村曾因地势高,一到用水高峰就“掉链子”,做饭停水、洗澡断水是常事。管网改造工程完工后,村民再也不会为用水发愁了。
“你看这水壶,用了俩月没一点水垢。”村民刘兴元说着,又拧开了热水器,水流强劲稳定,“24小时随时有水,再也不用提前存水了。”
从“源头”到“龙头”,一套全链条保障体系为饮水安全筑牢防线。青铜峡水务公司建立了覆盖水源水、出厂水、管网水到用户末梢水的常态化监测机制,对偏远地区、用水高峰时段以及脱贫户等重点对象格外“关照”。工作人员定期入户走访、巡查管网,带着检测设备和宣传手册进村,既排查隐患,又教村民辨别水质。与此同时,水质异常应急机制同步完善,一旦出现问题,专业队伍能第一时间响应处置,守住了饮水安全的“最后一米”。
“源头置换、管网改造、水厂提质、末梢保障”这套组合拳落地见效,让青铜峡农村饮水实现了质的飞跃:氯化物、硫酸盐等指标达到国家饮用水标准,水质达标率大幅提升。
从“跑断腿”到“指尖办” 缴费报修线上办“营业厅”搬到家门口
“早晨8点打的报修电话,不到1小时维修人员就上门了。”12月9日,叶盛镇联丰村村民王娜拧开刚修好的水龙头说。
服务下沉“活水”来。今年以来,青铜峡水务公司聚焦城乡供水服务“最后一公里”痛点,创新打造“线上+线下”双轨服务模式,推动供水服务向基层延伸、向高效转型,让“数据多跑路,群众少跑腿”。
“以前农村用户,特别是老年人,缴水费得跑老远,水管坏了也不知道找谁报修。”青铜峡水务公司叶盛镇供水服务站站长刘鑫坦言,现在这些难题都已迎刃而解。
线上,村民通过手机关注青铜峡水务公司微信公众号,水费缴纳、账单查询、业务咨询、故障报修一键搞定;线下,该公司在瞿靖、叶盛、邵岗等5个乡镇建立了供水服务大厅,把“营业厅”搬到了群众家门口。
青铜峡水务公司还组建了12支村民兼职网格员队伍,每名网格员负责一个片区,常态化开展管网巡查与入户服务,像流动的“水务管家”一样,把主动服务送到村民家中。
“我们每周至少要入户走访20户,重点关注老年人、脱贫户等特殊群体,检查供水设备、宣传用水知识。”小坝镇网格员马丽介绍,她负责的片区有300多户村民,2024年累计帮村民解决用水问题80多件。
“我们向社会郑重承诺:城区范围内60分钟、农村饮水工程覆盖区90分钟内,抢修人员必须到场,小修不超过8小时,大修不超过24小时解决问题。”青铜峡水务公司副总经理范利斌介绍,公司还建立了应急抢修队伍,配备了专业的抢修设备和物资,确保突发情况能快速响应。
今年7月,邵岗镇遭遇强降雨,一段供水主管道被洪水冲毁,周边多个村庄陷入停水困境。接到险情报告后,青铜峡水务公司应急抢修专班迅速集结,仅用50分钟就抵达现场。抢修队员冒雨开挖、更换管道、回填夯实,一系列操作争分夺秒,终于在晚饭前恢复了正常供水。
政企联动更让服务效能倍增。青铜峡水务公司与各乡镇、村委会建立了定期联动机制,每月召开一次协调会,共享供水信息,共同解决用水难题。“村里通过联动机制,迅速解决了3处管网老化问题。”叶盛镇联丰村党支部书记郑明源说。
今年以来,青铜峡市累计完成应急抢修102起,最短仅用时2小时。
“我们将进一步优化管网布局,通过升级智慧水务系统,实现管网运行的智能化监测和精准化调度,让供水服务更高效、更智能。”青铜峡水务公司董事长马炳林表示。(宁夏日报报业集团全媒体记者 李良 通讯员 苏磊 文/图)